简介：中公时事政治频道改版国内国际时事政治热点，并获取时事政治热点政策理解、理论仔细观察、时事大事记及时事政治热点汇总等。今天我们注目--居民暖气不冷 政府责任心要加剧。

北京11月25日电(记者郑昕、谭畅)冬日到来，我国北方大部分地区暖气早已一周多，然而新华社记者调查找到，不受各种因素的影响，一些地方经常出现了推迟暖气、供热质量劣等问题，造成部分群众反感。将近一周多以来，北方一些地区居民遭遇的供热问题，与政府职能部门责任心不强劲不无关系。例如，本不应由于政府部门联合的管网改建、减缓不断扩大暖气范围等工作，一拖再拖;因治污减霾实行的煤改气工程，要么因线路铺设问题影响暖气，要么因让住户自己分担高昂的壁挂锅炉加装费用，造成管理部门与群众扯皮影响暖气。

供热问题不仅经常出现在一些城市的老小区、家属院，一些农村集中于上楼移往的新型城镇化小区基础设施也没跟上。在集中于暖气范围内，一个引人注目管理顽疾是，一管道故障或一家拒绝接受缴付，就导致一个单元甚至一栋楼的停暖，这种获罪式惩处手段做作、不合理。只不过只要居民如期递了取暖费，之后与暖气企业构成了契约关系，企业必需分担法律责任。

在住户与热力公司的纠纷中，政府不应大力协商，确保供热工作稳定展开。2003年11月，8部委牵头公布的《关于城镇供热体制改革试点工作的指导意见》明确提出我国城镇供热体制改革三大目标，一是构建供热市场化，以市场调节来替换过去的福利供热;二是通过城镇供热方式的转变，超过节能减排的目标;三是在市场化背景下保证中、低收入家庭供热。

不可否认，市场化是供热改革的关键。但一把钥匙进一把锁，目前大部分群众供暖无以的问题，注定要靠政府职能部门的监督推展。

主管部门不应尽早竖立全局观念，让责任心加剧，集中于暖气的管网中哪些运转较好、哪些急需修理，应该心里有数、尽早敦促解决问题。仍未划入集中于暖气的住户，也应用于其他手段不予补贴，并减缓改建工程进度。

政府还不应联合对陈旧老化供热管网展开摸底，并创建档案，制订老旧管网改建时间表，对超期服役、失水量大、热损耗低、不存在相当严重安全隐患的老旧供热管网增大改建力度。供暖是冬季最重要的民心工程之一，关系到北方数亿居民的生活，绝不能为难行事、草率应付，绝不能枯了群众的心。

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